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何黨生熱情接訪解民憂

發布時間:2019-11-21 16:15 瀏覽次數: 【字體:

11月20日,區委副書記、區長何黨生來到區信訪局接訪,面對面傾聽來訪群眾的心聲和訴求,現場解決來訪群眾反映的問題。

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在信訪局,何黨生首先打開鄉鎮視頻接訪系統,通過系統對各鄉鎮接訪情況進行了調度。在隨后的接訪中,何黨生耐心傾聽來訪群眾的訴求,仔細翻閱材料,詳細詢問,認真記錄,與來訪群眾親切交談,耐心解答他們提出的問題,依照政策法規為群眾解疑釋惑、排憂解難。對事實清楚、符合法律政策規定的,當即給出解決問題的意見和建議,要求相關部門加強協調配合,及時跟進,妥善解決;對所反映情況不夠明確、需要進一步調查核實的,要求相關部門進一步加大與來訪群眾的溝通力度,抓緊調查核實并及時回復、反饋。

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何黨生強調,要牢記初心和使命,始終堅持以人民為中心的理念,堅持把人民對美好生活的向往作為奮斗的目標,想百姓之所想,急百姓之所急,全力維護群眾合法權益;要耐心、細心地聽取群眾心聲,及時了解情況、查清事實,依法依規處理群眾合法合理訴求,確保社會公平正義、和諧穩定;要進一步將信訪工作重心下移,基層黨委政府要想方設法為困難群眾排憂解難,積極化解各類矛盾糾紛,把矛盾解決在初始階段、萌芽狀態,把工作做細做實做到位,不斷提高廣大群眾的獲得感、幸福感。
當天,何黨生共接待章紅芳、張小秀等12批43人次來訪群眾,內容涉及國土資源、農村農業、農民工資、生態環保等問題。
來源:許光軍

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